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          實驗室信息化規劃

          隨著全球競爭的加劇,企業越來越依賴于自身的原創性成果以保持所在業務領域內的恒定優勢,因此,作為創新源泉的研發中心的運行與產出的效率變得越來越重要。對于一個頗具規模的研發實驗室來說,即便其在企業所占的物力和人力資源比重都很小,但其所處理的業務和管理的數據的復雜度并不比企業層面上的數據簡單。隨著業務的增加,競爭的加劇、法規監管的力度不斷升級,一些大企業在研發信息化與自動化上的投入甚至超過了企業級別信息化的投入。而隨著計算機技術、網絡技術和儀器自動化技術的飛速發展,使得實驗室的數據產出率也呈指數級增長,無論數據的種類還是數量,以及數據之間的關系都變得更加龐大和復雜。互聯網大數據的興起,讓我們看到了科研大數據的未來,也讓我們關注到了以前忽略的數據的隱含價值。對于以研發為源動力的企業,更需要正確地認識實驗室的實際狀況,為實驗室信息化制定更加完整和長遠的規劃,才能在這場信息化,互聯網革命中保持自身的優勢。

          據國外統計,實驗室信息化項目超過60%無法達到預期的目標,實驗室信息化項目失敗的常見原因如下:

          1. 缺乏科研信息化戰略規劃,或者在一致性和穩定性上經常變化
          2. 常常采用一次性的局部解決方法,而不去徹底解決問題
          3. 需求分析和需求定義不足
          4. 項目計劃和項目管理不足
          5. 缺乏合適的充足資源和資金支持
          6. 項目范圍不受控制地蔓延
          7. 缺乏有效的內部溝通
          8. 缺乏管理層明確和實際的支持
          9. 對項目交付成果過度承諾,項目目標預期模糊
          10. 軟件選擇與實驗室業務契合度不高或者說產品選擇錯誤
          11. 缺乏變更管理,并且不愿意去變化

          項目失敗從信息化規劃時就埋下了種子。一份不完善或不準確的規劃必然會導致頻繁的變更。如果沒有長遠的規劃,我們會經常患上頭疼醫頭,腳疼醫腳的毛病。很多實驗室對自身的狀況未做仔細的調研,工作流程狀態不明,數據的產生源不清楚,業務重要性未做優先級劃分,數據的重要性和價值未得到充分認識,數據之間的關聯性未進行梳理。在這種情況下的信息化進程只能走一步看一步。往往揪住一個業務領域就實施一套系統,這樣導致系統眾多,數據彼此孤立。由于缺乏統一的考慮,在項目需求編寫和驗收時并沒有規劃與其他業務的交互性,在未來需要與其他系統整合時會出現諸多問題。

          還有一些實驗室對信息化缺乏整體全面的認識,把實驗室的全部業務寄托在一個單一的系統上,在僅僅適應于實驗室某一方面的軟件上強加過多的功能,導致軟件臃腫不堪,軟件的換代升級也會遇到嚴重的困難,最終導致系統提早結束其生命周期。

          還有一些實驗室也參考了國外的成功案例。他們看到國外的實驗室同時使用了幾個系統,運轉流暢,因此也按照這種模式設計自己實驗室的整體方案。在這個整體方案中,系統門類眾多,確實覆蓋了全部的業務需求,期望達到的效果也是十分美好。但這仍然稱不上一份規劃,在范圍上有規劃,在時間尺度上沒有規劃。按照這種方式去做實驗室信息化,最終會落得眼高手低的結果。系統全部實施完了,推行卻會成為很大的問題。

          缺乏系統的規劃還會導致每一次的項目目標都不清晰,或者目標過大,影響到項目成功與否的評價標準。

          我們如何幫助規劃合理的實驗室信息化路線圖

          我們的專家信息學顧問團隊將對您的現有業務和實驗室流程進行審查,并對數據和信息流進行分析。在基于貴公司現有信息化基礎之上,我們將確定和記錄您實驗室的當前狀況,結合公司的實際情況和國外同類實驗室的發展與您攜手開發和定義未來的預期。我們將對每個系統的作用進行明確界定,并配上圖例說明,說明哪些實驗室數據,工藝,制造和業務系統應該進行整合。我們的審查也將發現現有系統所存在的問題,系統之間是否存在數據冗余,從而提供哪些系統應該繼續保留,哪些系統應該退役的建議。數據的權限控制,系統之間的關聯性和數據同步的要求也會得到體現。此外,我們還將評估現有的實驗室信息系統架構,并為優化當前的環境,并就適應未來發展所需要的軟硬件給出建議。我們給出的規劃包含了業務需求,法務,合規,財務,時間多尺度的考慮。其中定義出清晰描述的遠景和一步步可實踐可測量的項目目標。

          我們的實驗室信息化規劃將基于以下原則:

          從促進數據轉化為信息,信息轉化為知識的角度出發進行規劃

          當前的實驗室信息化狀態評估為基礎,制定總體目標和優先級

          從有益于將來軟件選型的角度出發

          從系統的整合應用出發

          成果:

          相關干系人的訪談記錄

          當前的工作流狀態圖

          預期工作流狀態圖

          當前和計劃中的實驗室信息系統評估

          實驗室信息化路線圖(三至五年)

          投資回報率(ROI)的測定

          實驗室信息化規劃所帶來的收益

          制定一份客觀翔實可操作的實驗室信息化規劃可以幫助更加清晰地認識當前的狀態。基于這些信息我們可以更好地制定長期的數據和信息管理規劃,為項目安排充足的資源。在制定規劃的過程中可以讓我們發現更多可以產生價值的環節,厘清目標和重點。在軟件選型的過程中不會為供應商所左右,節省不必要的時間,財力和資源成本。我們為您制定的規劃將使得貴單位實驗室的信息化進程循序漸進,系統之間高度整合,用戶接受度提高,項目的成功率大大提高,實驗室平穩過渡到無紙化狀態。

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